Factores del consumidor final

1. Factores Culturales:

• Subcultura: El consumidor pertenece a una subcultura creada por una parte de la  sociedad, en donde comparten diversas experiencias, tradiciones y costumbres.Un ejemplo en este caso podrían ser: Los veganos y/o vegetarianos; quienes consumen todo tipo de alimento natural e integral.

• Estilos de vida: El consumidor de arroz integral mantiene un estilo de vida saludable, cuida mucho de su salud y sobre todo de su alimentación.

     b)  Factores Sociales:

• La Familia: La familia es una gran influencia para el consumidor, ya que por tradición siempre optamos por comprar lo que hemos visto siempre en casa. Asimismo, cada familia mantiene distintas costumbres, como los alimentos que consumen. Por ello, estamos acostumbrados a consumir algún producto desde pequeños y probablemente lo seguiremos haciendo hasta grandes.

• Rol: El consumidor es influenciado por las elecciones de las personas que lo rodean, pueden ser: amigos, familia, compañeros de trabajo, compañeros de estudio, etc. También, puede ocurrir por una recomendación dada por alguna persona cercana.

    c)  Factores Personales:

• Edad y ciclo de vida: Los productos y servicios que la gente consume cambian a lo largo de su vida, ya sea por la edad o estado civil. El consumidor va creciendo y sus gustos e intereses van variando, de igual forma si está casado, debe compartir intereses con la otra persona.

• Ocupación: Se relaciona con los hábitos de consumo y las elecciones según intereses.  Muchas veces, la ocupación del cliente influye en su tiempo y este mismo en el consumo de los productos.

    d)  Factores Psicológicos:

• Aprendizaje: Es el resultado de la experiencia que tiene el consumidor con el producto. Si el consumidor se siente satisfecho con el producto, lo volverá a consumir.

Creencias y Actitudes: El consumidor de este producto, al pertenecer a un subgrupo, comparte las mismas creencias y pone en práctica similares actitudes. Por ejemplo: las personas vegetarianas o que quieren mantener una dieta saludable optan por el consumo de este producto.